美麗的盲點撰文：104人力銀行董事長 楊基寬
讓別人喜歡你的方法很簡單，就是先承認自己的盲點。 只相信自己是對的人，身上全是盲點。
一家企業的高階主管，聯名向董事會反應總經理為人過於主觀、 聽不進別人的意見，難以共事。董事會討論的結果， 認為總經理在業績方面都有達成目標， 因此決定給總經理一個轉圜的機會，但條件是， 總經理必須在一個月內，找出同仁不喜歡他的原因， 並親自說服部屬繼續與他共事，否則董事會將予以解聘。 所以董事長只告訴總經理主管聯名之事， 並未將同事不願與他共事的原因告知。
這位總經理瞭解到自己只有一個月的時間， 於是立即開始約談所有主管，希望能直接問出事情的真相，然而， 令總經理沮喪與不解的是， 雖然二十多天來已經跟每位主管做過深談， 卻始終問不出主管們希望他離開的真正原因。 董事長私下向那些被訪談的主管打聽，得到二種原因， 其一是這些主管根本不期望總經理被留下來，因此不願意告訴他； 其二是大家認為，即便告訴他真正的原因也沒有用， 因為總經理根本聽不進去！
眼看一個月的時間將至，真相還是沒有水落石出， 總經理不免極端灰心，對照自己過去對公司盡心盡力的付出， 卻換來幹部的不諒解，因此決定放棄，不再尋找真相！心中下了決定，準備明天向董事長提辭呈後， 拖著疲憊的身軀回到家時， 他的女兒卻跑來要她爸爸做一個今天在學校所做的實驗。女兒隨後從手中拿出一張名片大小的軟性透明塑膠片， 厚度大概有五張名片的厚度，然後要她爸爸把塑膠片撕破， 但因為塑膠片確實太厚， 這位總經理再怎麼用力也無法將塑膠片撕破， 女兒看到父親手足無措的樣子，顯得很得意，笑說爸爸虛有其表， 並示威性地向父親挑戰說她可以辦得到。
心事重重的父親只看到女兒拿起一把小剪刀， 在塑膠片邊緣上剪出一個非常小的V字型缺口， 然後在父親面前輕而易舉的從缺口把塑膠片撕成兩片。
女兒得意的向爸爸解釋說，老師說：「有的人只會堅持自己的意見， 就像這張沒有缺口的塑膠片，怎麼撕也撕不破，讓人很難相處， 令人討厭」。
「有的人可以容納得下別人的意見，願意接受別人的指正， 就像這一張有V字型缺口的塑膠片，留一個缺口， 讓其他人很容易去切入你，別人自然願意跟你相處」。
這位心情沮喪的總經理，突然有所了悟， 馬上準備了二十幾個信封要給他的部屬，信封內裝了三樣東西， 其中有一件是一片沒有缺口的塑膠片，上面用黑色簽字筆寫著「 過去的我」，另一件是有V字型缺口的塑膠片，上面寫著「 未來的我」。另外還有一張紙條，總經理在上面寫下：「 過去的我就像這張沒有缺口的塑膠片，自認完美， 聽不進各位的聲音，也讓我進不了各位的心；我承認， 自認完美是我的盲點，現在我要像這張有缺口的塑膠片， 讓各位可以進到我的心中！」
越相信自己是對的人，身上盲點越多
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自尊心的使用說明
文楊基寬 /
當我們了解，每一顆美麗珍珠的核心，居然是一粒蚌所無法忍受的砂粒時，我們似乎也可以思考，若你正在尋找這一輩子的獨特價值，尋找這一輩子的最大目的時，也許該先找出你最不喜歡的事開始。因為若一粒砂可以觸動蚌這麼大的生命力，一件我們所無法忍受的事，同樣可以觸動我們最大的生命力。
但是為何絕大部份的人找不到他這輩子的最大美麗呢？因為我們通常不會擁抱你不喜歡的事，所以一旦少了一個刺痛，就少了一個觸動生命釋放潛力，將痛苦包容成珍珠的機會。但又是為什麼我們會習慣性地逃避不喜歡的事呢？因為那些會讓我們難以忍受的事，通常是那些超越我們能力極限，或是有損我們自尊心的事。
讓我舉例來說明，為何自尊心與超越極限，會是我們眼中的兩粒很大的砂子。曾經收到一封一位求職者感謝公司的電子郵件，信中感謝我們兩個禮拜前幫她找到工作，但是信上也提到，她又要換工作了，換工作的原因是因為她無法忍受，以她這樣一位具碩士學歷的人，必需每天中午幫十幾個同事買便當，這件事讓她覺得，每天中午要拎著兩袋便當嚴重地挫傷了她的自尊心。
這封電子郵件引起我感觸的地方是，在各式各樣的公事?，還有什麼事比買便當更容易的呢？假設你連這樣一件容易的事，都不能從幫同事忙的角度把它做好，那你還有什麼潛力去承擔更高的困難！因為你把自己的極限設得太低了。
很顯然的，這位朋友的高自尊心也成了阻礙她成長的高門檻，她的面子問題變成一個個沉重的枷鎖，讓她沒有機會跨越自己自以為是的格局。換句話說，她的自尊心，她的面子，已經變成她這一輩子的宿命，她應該沒有什麼機會改寫自己的命運了。
很巧的，在自然界似乎同樣也有自尊心現象的存在。當你下次到郊外散步的時候，你會發現，常會有一大片一大片的鳳仙花，生意盎然的在路邊盛開，它們有白色，紅色，橘色及粉紅色。它們成為郊外及山上最具生命力的植物，常會給旅客驚喜，撫去他們身上的疲憊。
我很好奇，這些沒人刻意栽培的鳳仙野花，為何可以長得如此茂盛。當我蹲在它們的身旁仔細欣賞的時候，卻發現一件有趣的現象，那個會讓鳳仙花長得這麼旺盛的原因，居然會是因為它們很不在乎自己的面子，才有機會長得如此茂盛，剛好跟人常為了堅持面子問題，而放不下自尊心的個性相反。
因為你會注意到，在花叢中會有一顆顆樣子像橄欖球，大小像小拇指甲的綠色球球，當你用手去碰這些綠色小橄欖球的時候，你會被嚇一跳，因為它們會很輕易的爆開，然後彈出很多的小種子。原來就是這些彈得很遠的種子，讓鳳仙花得以展現它們平凡的美麗。當你撿起掉到地上的那一層原來包著種子的綠球皮時，你會會心地發現，是鳳仙花故意讓綠球皮長得很薄，因為這樣它們才容易爆開。看來似乎它們很樂於讓自己的自尊心被戳破，因為這樣，它們才得以綿延不斷。
如果我們將鳳仙花拿來對照那位買便當小姐，那位小姐把身上自尊心的用途只用來判斷什麼事會傷到她的面子，讓她因此處處裹足不前；而鳳仙花卻把面子當成是它生長的最大阻礙，所以才會讓綠球皮長得儘可能的薄，兩者對自尊心的不同態度，也註定兩者著截然不同的命運。
如果鳳仙花身上有一個人類所缺乏的基因，是不是起碼我們也可從它們身上學到如何看待自尊心這一件事，似乎自尊心的用途，並不是用來告訴我們有那些事會傷到我們的面子，提醒我們去避開那些事以免面子受損，這是一般人的行為模式；自尊心的真正用途，是用來告訴我們身上還有那些正妨礙我們超越自己的枷鎖，值得你去解開它們，一旦你解開它們，你的生命因此得以無拘無束。
所以，要找到最適合自己這輩子所要做的事，似乎得要先放下自己的自尊心，才有機會找到一直在阻礙你成長的障礙，因為自尊心與你的潛力成反比，你越放得下自尊心，你的潛力也就更無限。
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